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SANS CONTRAINTES, SANS LIMITES, SANS SURPRISES

Support

  • Support illimité en distanciel / site
  • Visite semestrielle pour l’accompagnement SI
  • Guichet unique
  • Administrateur référent
  • Garantie de temps d'intervention dans les 24 heures
20,00 € HT/Mois/Device

Support

Ce pack comprend notamment une visite semestrielle dédiée à l'accompagnement de votre système informatique, afin d'assurer son bon fonctionnement et d'anticiper efficacement vos besoins furturs. Vous bénéficiez également d'un administrateur référent vous garantissant un suivi personnalisé et constant de votre infrastructure pour des intervertions rapide efficace & adapté à votre besoin ..

MCO

  • Tous les services du pack Support
  • Support illimité présentiel
  • Mise à jour de votre environnement informatique
  • Contrôle des sauvegardes
  • Supervision pro-active
  • Garantie de temps d'intervention dans les 8 heures
30,00 € HT/Mois /Device

Maintien en condition opérationnelle

Grâce à ce pack, vous bénéficierez d'une solution incluant tous les services essentiels pour maintenir votre parc informatique performant et sécurisé. Nous assurons une supervision proactive permanente afin de détecter et traiter rapidement les éventuels problèmes avant qu'ils ne deviennent critiques, tout en maintenant à jour vos logiciels et systèmes. De plus, notre équipe reste à votre entière disposition pour des interventions rapides et efficaces, avec la garantie d'une intervention sur site sous 16 heures maximum, vous permettant ainsi d'assurer la continuité optimale de vos activités professionnelles..

MCS

  • Tous les services du pack MCO & Support
  • Test de restauration annuel
  • Modification des mots de passe administrateur annuel
  • Anti-virus / Anti-Malware & SOC 24/7
  • MDR et Anti-Malware PC / Serveur & Mobile
  • Sécurisation de votre environnement Office 365
  • Garantie de temps d'intervention dans les 4 heures
50,00 € HT/mois/Device

Maintien en condition de sécurité

Protégez vos infrastructures grâce à notre pack MCS : surveillance 24/7, tests réguliers, mise à jour des accès et solutions de sécurité avancées. Nous renforcerons d'avantage votre sécurité en incluant la sécurisation complète de votre environnement Office 365 ainsi qu'un contrôle Centinelle 24/7/365 informatique Le tout avec une intervention rapide dans un délai maximum garanti de 4 heures, vous permettant de maintenir une activité sereine et performante en toutes circonstances..

  • NOTRE ENGAGEMENT

    Supervision

    Supervision

    • Détection proactive : Les incidents sont anticipés avant d'être critiques.
    • Réduction des pannes : Moins d’interruptions, plus de continuité d’activité.
    • Sérénité garantie : Vous restez concentré sur votre métier, nous veillons sur votre IT.
    Disponibilité

    Disponibilité

    • Réactivité & efficacité garantie : Intervention rapide en cas de problème ou de demande.
    • Proximité et confiance : Une relation de partenariat, pas juste un service.
    • Anticipation des besoins : Il vous aide à prévoir les évolutions et à éviter les urgences.
    Interlocuteur unique

    Interlocuteur unique

    • Un interlocuteur unique : Un référent s'occupe de vous pour traiter toutes vos demandes
    • Conseil sur mesure: Disposez de conseil adapté grâce conaissance de votre parc.
    • Partenariat de proximité : Nous fournissons un suivi personnalisé avec des réunions récurente & un rapport complet.